هندسة سيسيرا
برمجيات نبنيها.
بنية تحتية ندير تشغيلها.
تطبيقات الموبايل والويب، والسيرفرات، والشبكات، وأنظمة الاتصالات — تصميم وتنفيذ ودعم من نفس الفريق الذي يتولى تشغيلها بعد التسليم.
// موبايل ويب سيرفرات شبكات اتصالات دعم
كيف نعمل
فريق واحد، مساران
المساران يشتركان في نفس المهندسين ونفس مكتب الدعم، لكن يُسعَّران ويُحدَّد نطاقهما ويُسلَّمان بشكل منفصل — لأن كلاً منهما يجيب عن سؤال مختلف.
التقنية والبنية التحتية
كل ما نبنيه بأنفسنا وكل ما نتولى تشغيله — تطبيقات لا يقف خلفها منتج جاهز، والسيرفرات والشبكات وأنظمة الهاتف التي يقوم عليها العمل.
- يُبنى حسب الطلب، وملكيته لك
- يُحدَّد نطاقها بالمواقع والأجهزة واتفاقيات مستوى الخدمة
- تجيب عن: على أي أساس يعمل هذا؟
قدراتنا
ما يقدّمه مسار الهندسة
تطبيقات الموبايل
تطبيقات أصلية ومتعددة المنصات لأنظمة iOS وAndroid — لفرق العمل الميداني والتوصيل والمبيعات والتطبيقات الموجّهة للعملاء، تُنشر تحت حسابات المطوّر الخاصة بك.
- iOS وAndroid من قاعدة كود واحدة
- مزامنة تعمل دون إنترنت للعمل الميداني
- النشر على المتاجر وإدارة الإصدارات
- واجهات برمجية خلفية، أو ربط بنظامك الحالي
تطبيقات ومواقع الويب
مواقع الشركات وبوابات العملاء وأنظمة الحجز والمتاجر الإلكترونية — مبنية ليتولى فريقك تعديلها بنفسه بعد التسليم.
- مواقع الشركات والصفحات التعريفية
- بوابات العملاء والموردين
- التجارة الإلكترونية والدفع الإلكتروني
- بالعربية والإنجليزية، بدعم كامل للكتابة من اليمين لليسار
السيرفرات والسحابة
تحديد ومواصفة وتركيب وتشغيل الأجهزة التي تعمل عليها أنظمتك — في مقرّك، أو في مركز بيانات، أو على بنية سحابية تملكها.
- تحديد المواصفات والتوريد والتركيب
- الأنظمة الافتراضية واستضافة الحاويات
- النسخ الاحتياطي والنسخ المتماثل واختبار الاستعادة
- المراقبة والتحديثات الأمنية والتنبيه على مدار الساعة
الشبكات والتوصيلات المهيكلة
الطبقة التي يعتمد عليها كل ما سواها — تبدأ بمعاينة للموقع ورسم هندسي قبل أن يُمدّ أي كابل.
- التوصيلات المهيكلة والكبائن ولوحات التوزيع
- السويتشات المُدارة والتوجيه والشبكات الافتراضية
- شبكات Wi-Fi للمؤسسات مع مسح تغطية للموقع
- الجدران النارية والشبكات الخاصة وربط الفروع
الاتصالات والبدالات
بدالات IP والتحويلات ومسارات المكالمات — بما في ذلك مزايا مراكز الاتصال التي تشتري معظم الشركات منتجًا منفصلاً من أجلها.
- توريد وتركيب وضبط بدالات IP
- التحويلات والردّ الآلي وطوابير المكالمات
- تسجيل المكالمات والتقارير
- نقل الخطوط التقليدية والمختلطة
دعم تقني مُدار
مكتب دعم بعقد، لا مجرد رقم هاتف — بزمن استجابة منصوص عليه في الاتفاق.
- مكتب دعم بأزمنة استجابة متفق عليها
- زيارات ميدانية وصيانة وقائية
- إدارة الأجهزة الطرفية والحماية والتحديثات
- سجل الأصول وتتبّع التراخيص
بالقياس، لا بالتقدير
نسلّم القراءات، لا الأوصاف
كل مشروع شبكات أو اتصالات يُغلق بالقياسات: سعة الوصلة، وزمن الاستجابة تحت الحمل، والتذبذب على مسار الصوت، ونتيجة اعتماد كل مسار كابل. وإن لم تكن الأرقام موجودة، فالعمل لم ينتهِ.
- اعتماد الكابلات لكل مسار، حسب الفئة
- السعة وزمن الاستجابة تحت حمل محاكى
- جودة الصوت مقيَّمة قبل الاعتماد
- المراقبة تعمل من اليوم الأول
كيف يسير المشروع
معاينة، تنفيذ، تسليم، دعم
المعاينة
زيارة للموقع، ورسم هندسي، ونطاق عمل مكتوب بالكميات — قبل السعر لا بعده.
التنفيذ
تركيب وضبط طبقًا للرسم، مع توثيق أي تغيير بدلاً من استيعابه بصمت.
التسليم
نتائج الاختبارات، والرسومات التنفيذية، وبيانات الدخول، وجولة شرح مع من سيستخدمون النظام.
الدعم
عقد دعم اختياري بزمن استجابة محدد، أو تسعيرة زيارة متفق عليها مسبقًا.
احجز معاينة للموقع
أخبرنا بالموقع وبما يجب أن يتحمّله. المعاينة ونطاق العمل المكتوب يسبقان أي عرض سعر.